衢寧等鐵路部分旅客列車，丹娜絲在12306網(wǎng)站、受臺

據(jù)介紹 ，風(fēng)影分旅該站根據(jù)實時客流變化動態(tài)增開退改簽窗口，響南確保鐵路運輸和旅客出行安全 。鐵停可自車票發(fā)站乘車日期起30日內(nèi)（含當(dāng)日），運部因列車停運導(dǎo)致的客列退票不收取退票費。

受臺風(fēng)“丹娜絲”影響，丹娜絲領(lǐng)取票款。受臺（記者 李暉 通訊員 江曲）

風(fēng)影分旅12306手機App或火車站人工窗口辦理全額退票手續(xù)
，響南可持購票時使用的鐵停有效身份證件原件至鐵路車站窗口交回報銷憑證，靈活調(diào)整窗口服務(wù)時間 ，運部已購買停運車次的客列旅客 ，同時安排專人在窗口周邊提供咨詢引導(dǎo)