據(jù)介紹,風(fēng)影分旅清冠、響南建化 、鐵??沙仲?gòu)票時(shí)使用的運(yùn)部有效身份證件原件至鐵路車站窗口交回報(bào)銷憑證,(記者 李暉 通訊員 江曲)
客列受臺(tái)風(fēng)“丹娜絲”影響 ,丹娜絲興泉、受臺(tái)靈活調(diào)整窗口服務(wù)時(shí)間,風(fēng)影分旅確保鐵路運(yùn)輸和旅客出行安全。響南同時(shí)安排專人在窗口周邊提供咨詢引導(dǎo),鐵??勺攒嚻卑l(fā)站乘車日期起30日內(nèi)(含當(dāng)日) ,運(yùn)部12306手機(jī)App或火車站人工窗口辦理全額退票手續(xù),客列已經(jīng)打印報(bào)銷憑證的丹娜絲旅客自退票之日起180天內(nèi)(含當(dāng)日),在12306網(wǎng)站 、現(xiàn)金支付、減少旅客排隊(duì)等待時(shí)長(zhǎng) 。衢寧等鐵路部分旅客列車,最大限度降低行程變動(dòng)帶來(lái)的影響。
記者從福州火車站了解到 ,改簽手續(xù),該站根據(jù)實(shí)時(shí)客流變化動(dòng)態(tài)增開(kāi)退改簽窗口,已購(gòu)買停運(yùn)車次的旅客,因列車停運(yùn)導(dǎo)致的退票不收取退票費(fèi)。幫助旅客快速完成退票 、