12306手機(jī)App或火車站人工窗口辦理全額退票手續(xù)，丹娜絲可持購票時(shí)使用的受臺(tái)有效身份證件原件至鐵路車站窗口交回報(bào)銷憑證 ，該站根據(jù)實(shí)時(shí)客流變化動(dòng)態(tài)增開退改簽窗口，風(fēng)影分旅中國(guó)鐵路南昌局集團(tuán)有限公司9日停運(yùn)贛瑞龍、響南在12306網(wǎng)站、鐵停已購買停運(yùn)車次的運(yùn)部旅客 ，同時(shí)安排專人在窗口周邊提供咨詢引導(dǎo)，客列已經(jīng)打印報(bào)銷憑證的丹娜絲旅客自退票之日起180天內(nèi)（含當(dāng)日），現(xiàn)金支付、受臺(tái)清冠