記者從福州火車站了解到，丹娜絲12306手機(jī)App或火車站人工窗口辦理全額退票手續(xù)，受臺

據(jù)介紹，風(fēng)影分旅幫助旅客快速完成退票 、響南同時安排專人在窗口周邊提供咨詢引導(dǎo)，鐵停已購買停運車次的運部旅客 ，可自車票發(fā)站乘車日期起30日內(nèi)（含當(dāng)日）